Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: ile to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, wynika z obiektywnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej strategii reklamowej ? W Polsce, branża operatorów komórkowych, boryka się wysoką konkurencją , co często przekłada się na częsty sposób reklamy .